„Nach dem wohl größten Juwelenraub aller Zeiten ist das Sicherheitskonzept des Luxushotels Carlton im südfranzösischen Cannes ins Visier geraten. „Man kann zumindest sagen, dass (das Hotel) etwas unvorsichtig gewesen ist“, als es eine Schmuckausstellung von „solch enormen“ Wert in seinen Räumen akzeptierte, hieß es bei der Polizei. Das Sicherheitssystem des Hotels sei auch „ein bisschen veraltet“. Ein Dieb hatte am Sonntag Schmuck im Wert von rund 103 Millionen Euro aus dem Hotel gestohlen.“

Quelle: Yahoo Nachrichten

 

So wie es im oben erwähnten Artikel beschrieben ist, muss man sich wohl die Frage stellen, wie es grundsätzlich mit der Sicherheit bei Luxushotels aussieht.

• Werden Sicherheitskonzepte eingehalten oder sucht man aufgrund der Kosten günstigere Alternativlösungen?
• Stehen bei Hotelprojekten ästhetische Aspekte mehr Vordergrund als die Sicherheitstechnik?
• Welche fachliche Qualität haben die Sicherheitsverantwortlichen dieser Hotels?
• Werden regelmässige Schulungen des Hotelpersonals zum Thema Awareness angeboten, um diese dafür zu sensibilisieren?
• Werden  Sicherheitsübungen im Bereich Brandschutz und Evakuierung regelmässig druchgeführt?
• usw.

Faktisch gesehen kann es sich kein Luxushotel leisten, im Bereich der Sicherheit nachlässig zu handeln. Hotels, welche ein bestimmtes Klientel (Staatsgäste, VIP’s, etc.) zu ihren Gästen zählen, sollten sich mit Sicherheitanforderungen sowie mit  Sicherheitskonzepten sehr intensiv beschäftigen.

Oft entsprechen schon nach wenigen Jahren Hotels nicht mehr den modernsten Sicherheitsanforderungen und bedürfen entsprechenden Reviews. Themen wie Brandschutz, Flucht- und Evakuierungsmaßnahmen, Securityaspekte (Diebstahl, Erpressung von Mitarbeiter, Terrorismus, etc.) sind neu zu definieren und in einem Sicherheitskonzept einzuarbeiten. Diese Änderungen bedürfen aber auch Eingriffe in die Baussubstanz, welche die Hoteliers aufgrund der Kosten nicht immer bereit sind, auszugeben.

Die Hotelsicherheit lässt sich in in zwei wesentliche Kategorien teilen: In den Bereich Security und in den Bereich Safety. Beide Kategorien behandeln zwar das Thema Sicherheit, gehen aber von unterschiedlichen Voraussetzungen aus: 

Definition Security:

• Security ist ein Begriff aus dem angloamerikanischen Sprachraum, welcher mittlerweile in der Sicherheitstechnik Fuß gefasst hat.• 
• Security beschäftigt sich mit dem Schutz von Gebäuden, Objekten und Personen vor Gewaltangriffe (Terroranschlägen, etc.), welche von Menschenhand geplant wurden.
• Security wird im Zusammenhang mit Personenschutz gesehen
• Security beinhaltet die Einbruchhemmung, die Beschußhemmung, die         Explosionshemmung sowie auch den Personenschutz

Definition Safety:

• Praktisches Training bei Evakuierungsmaßnahmen
• Richtiges Verhalten bei Feuer und Brand
• Vermeidung von Brandgefahren
• Kontrolle von Fluchtwege
• etc.

Im unten dargestellten Video erhalten Sie Tips für das richtige Verhalten bei Brand und Evakuierungen.

Quelle: Youtube: Film von GQH (ca. 7 min)

 

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